Ent Marseille : tout savoir

Étant l’un des plus grands établissements de la francophonie, l’université Aix Marseille dispose de nombreux atouts pour aider les étudiants, les enseignants et les acteurs du secteur éducatif. Parmi ses outils, il y a l’Ent Marseille. Une plateforme numérique qui se veut très révolutionnaire dans le domaine pédagogique. Mais qu’est-ce que c’est exactement ? Comment s’y connecter ? Les réponses à ces questions dans cet article.

ENT : qu’est-ce que c’est exactement ?

L’ENT ou Espace Numérique de Travail est un outil numérique qui comporte tout un ensemble de services et d’offres spécialement conçu pour les étudiants, les enseignants et les personnels d’un établissement scolaire (collège, lycée ou université). Cet espace est accessible uniquement en ligne, c’est-dire via un appareil tel qu’un ordinateur, un smartphone ou une tablette avec une bonne connexion Internet. Grâce à cette plateforme, les élèves de l’université de Marseille peuvent ainsi bénéficier de nombreux services comme les cours en ligne, la consultation de l’emploi du temps, la fonction de messagerie et même une assistance en ligne.

Comment se connecter à la plateforme ?

Pour accéder à la plateforme Ent Marseille, vous devez obligatoirement avoir un compte et une connexion Internet. Ce compte comprend un login et un mot de passe qui vous ont été délivrés lors de votre inscription. Généralement, ils se trouvent dans votre boîte mail personnelle. N’hésitez pas à vérifier votre dossier Spam, car il peut arriver que certains mails arrivent dans ce dossier par erreur.

Une fois que vous avez ces informations en votre possession, vous aurez besoin, soit de votre smartphone, soit de votre ordinateur ou de votre tablette. Ouvrez votre navigateur (Chrome, Mozilla Firefox, Opéra, etc) et rendez-vous sur le site ent-univ-amu.fr. Une page s’ouvrira, et là, indiquez vos identifiants et vos codes d’accès. Veillez à bien les saisir en respectant exactement chaque minuscule, majuscule et les caractères spéciaux. S’il y a la moindre erreur, le système refusera automatiquement votre accès.

Activation de compte

L’activation du compte est une étape importante si vous voulez accéder aux différents services que pourraient bénéficier votre espace personnel. Pour cela, rendez-vous sur votre navigateur et tapez l’adresse https://sesame.univ-amu.fr. Cliquez sur Activer votre compte et renseignez votre Identifiant et votre mot de passe. Ensuite, cliquez sur Se connecter et cochez la case « Je reconnais avoir pris connaissance des conditions d’utilisation des services numériques et j’en accepte les conditions ». Une fois que c’est fait, cliquez sur Valider. Après cela, vous devez indiquer un nouveau mot de passe et votre adresse mail personnelle afin que le compte puisse être activé.

Que faire en cas de problème d’authentification ?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles la connexion à votre compte peut ne pas se faire. Dans ce genre de situation, le mieux est de cliquer sur le lien Aide, que vous trouverez sur la même page de connexion.  Le système vous redirigera vers une autre page, où vous pourrez suivre la démarche à suivre selon votre type de compte (comptes étudiants, comptes personnels, comptes anciens étudiants diplômés).

Par ailleurs, si le problème persiste après avoir suivi toutes les démarches, sachez que vous pouvez demander une assistance en ligne en allant sur ent.univ-amu.fr/esup-helpdesk/stylesheets/about.faces.

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